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好评环境优美,安静,整洁。
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好评酒店位置在四方街附近,整个古城的中心,去哪个方向都方便。管家小锅很热情,服务周到。因...
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好评在这里住像住在家里一样, 让人觉得非常温暖。出去有人惦记,回来有人闹磕,有吃不完的曲...
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好评在网上看到的高球之家客栈,他们家的装修风格很吸引我,还可以在这体验一下高尔夫的乐趣,...
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好评如果不知道吃什么,可以去点酒店阿姨做的菜,很美味! 我一个人点菜很难...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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丽江阳光纳里连锁客栈-别苑交通指南
丽江大研古城中心木府附近
客栈地处古城的中心,步行至四方街约5分钟,方便前往万古楼、木府、纳西古乐会等景点。
- 距离丽江三义机场30公里,可乘坐机场大巴约45分钟或乘坐出租车约35分钟;
- 距离纳西古乐会0.4公里,步行约5分钟;
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